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2月4日，我市迎来强降雪天气，为全力保障春运期间市民出行安全，徐州公交集团坚守服务乘客初心，以雪为令，第一时间启动特殊天气应急预案，迅速进入“战时”状态，全力奋战在除雪保运营一线，组织开展除冰防滑作业，确保雪停路净、市民安全顺畅出行。

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彻夜未眠全员战冰雪

凌晨的雪地，严寒刺骨，徐州公交各级领导班子带领全体员工昼夜在岗、坚守一线，抓实抓细防范应对措施，现场指挥调度扫雪除冰、保障运营。

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一线奋战彻夜坚守

凌晨4点，各个公交车场灯火通明，扫雪、除冰、探路、打扫车辆、安全检查……不同的车场有着同样的忙碌，不同的街角上演着同样的场景，不同的站台活跃着相同的身影。

各级管理人员冒着深夜的严寒清雪除冰，对场站停车区、内外进出通道以及公交车辆不断除雪、撒盐，并全面检查车辆安全状况，确保能够及时准点发车。

安管人员连夜奔赴分管点位，对责任路段路况进行勘察，实地查看路面下雪结冰情况，及时反馈信息，严格管控桥面、坡道、地下道等易结冰路段。

作为10路“兜底”运营线路，大雪并没有阻碍他们在高铁站24小时的“守候”，驾驶员们小心翼翼地驾驶着车辆，脸上写满了专注和坚定，确保每一名乘客都能平安到达目的地。他们不仅要面对冰雪天气，还要应对各种突发情况，但驾驶员们迎难而上，从未退缩。

修理人员时刻待命，随时准备承担急难险重任务，5日上午9时，接到紧急救援通知，一辆公交车因气温在运营途中抛锚，抢修人员立即带上工具奔赴一线，开展抢修工作。是他们迎着寒风，握着凉得扎手的修理工具，用满腔热血保障了运营班次不断档。

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志愿服务情暖人心

公交站台上，服务人员铲冰除雪、维护车站秩序，主动搀扶行动不方便的乘客上下车，“大姨，下台阶注意脚下，我们正在除雪，可以从这边走”。公交服务人员一边扫雪，一边提醒着乘客，站台上萦绕着他们温馨服务的话语，他们用专业细致、耐心暖心的话语，在公交与乘客之间架起桥梁，让乘客在这个寒冬倍感温暖。

降雪虽停，保障不止。在纷纷扬扬的雪花下，是千千万万的公交人不畏严寒、迎风前行的身影，他们迎风雪、战严寒，在雪中“逆行”，全力保障市民出行安全，在这个严冬，献上一份温暖的守护。

文字 | 闫怡妃

图片 | 各基层单位

视频| 张钟源

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除雪保畅护航春运 徐州公交在行动！